Máy đếm tiền là thiết bị quen thuộc trong ngân hàng, cửa hàng và doanh nghiệp, nhưng việc máy bị kẹt tiền giữa lúc làm việc không chỉ gây khó chịu mà còn làm gián đoạn công việc. Đây là lỗi máy đếm tiền phổ biến, song hoàn toàn có thể xử lý nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.

1. Vì sao máy đếm tiền thường bị kẹt?
1.1 Nguyên nhân từ chất lượng tiền giấy
Không ít trường hợp lỗi kẹt xảy ra không phải do máy mà do chính tiền giấy. Những tờ tiền bị nhàu, rách, ẩm hoặc dính mực thường làm cảm biến quang học nhận diện sai, khiến cuộn tiền không đi đúng đường. Đặc biệt, tiền cũ mềm hoặc bị gấp góc dễ mắc kẹt trong khe cuốn. Với may dem tien, việc sử dụng tiền chất lượng kém có thể làm tăng nguy cơ hỏng hóc lâu dài.
1.2 Nguyên nhân từ máy đếm tiền
Máy đếm tiền sau thời gian dài hoạt động sẽ tích tụ bụi bẩn trong khe cuốn và con lăn. Linh kiện như dây curoa, motor hoặc mắt đọc bị mòn cũng khiến máy chạy yếu và dễ kẹt. Với những model đời cũ, khi không được bảo dưỡng định kỳ, tình trạng này diễn ra thường xuyên hơn.

2. Các bước khắc phục lỗi máy đếm tiền bị kẹt tiền
2.1 Kiểm tra, vệ sinh định kỳ khe cuốn – cảm biến
Bụi bẩn và mạt giấy chính là “thủ phạm” phổ biến nhất khiến máy đếm tiền bị kẹt. Sau một thời gian sử dụng, khe cuốn, con lăn và mắt cảm biến sẽ bám bụi li ti, làm cho tờ tiền không di chuyển mượt mà. Vì vậy, việc vệ sinh định kỳ là vô cùng quan trọng.
Bạn nên dùng chổi mềm hoặc khăn vải khô để làm sạch khe cuốn và mắt đọc, thao tác nhẹ nhàng để tránh làm trầy xước cảm biến. Một số kỹ thuật viên còn khuyên dùng bình khí nén mini để thổi bụi ở những vị trí khó vệ sinh. Tuyệt đối không dùng hóa chất hoặc cồn mạnh vì có thể làm mờ mắt quang học, dẫn đến việc nhận diện sai và gây kẹt nhiều hơn.
Bạn nên dùng chổi mềm hoặc khăn vải khô để làm sạch khe cuốn và mắt đọc, thao tác nhẹ nhàng để tránh làm trầy xước cảm biến. Một số kỹ thuật viên còn khuyên dùng bình khí nén mini để thổi bụi ở những vị trí khó vệ sinh. Tuyệt đối không dùng hóa chất hoặc cồn mạnh vì có thể làm mờ mắt quang học, dẫn đến việc nhận diện sai và gây kẹt nhiều hơn.

2.2 Điều chỉnh và thay thế linh kiện hao mòn
Máy đếm tiền vận hành với tần suất cao thì các chi tiết cơ học như con lăn, dây curoa hay motor đều bị hao mòn theo thời gian. Con lăn mòn sẽ khiến tờ tiền bị trượt, dễ mắc kẹt giữa chừng. Dây curoa khi trùng sẽ làm giảm lực kéo, khiến xấp tiền không đi đều. Motor yếu cũng là nguyên nhân khiến máy thường xuyên “nghẽn” khi xử lý số lượng lớn tiền.
Khi phát hiện máy chạy ì ạch hoặc phát ra tiếng động lạ, đó là dấu hiệu bạn cần kiểm tra linh kiện ngay. Với máy đếm tiền ngân hàng, phụ kiện thay thế thường sẵn có nên việc bảo trì diễn ra nhanh chóng. Nếu dùng máy phổ thông, bạn cũng nên kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần để thay thế kịp thời, tránh tình trạng “hỏng dây chuyền” trong lúc cần gấp.
Khi phát hiện máy chạy ì ạch hoặc phát ra tiếng động lạ, đó là dấu hiệu bạn cần kiểm tra linh kiện ngay. Với máy đếm tiền ngân hàng, phụ kiện thay thế thường sẵn có nên việc bảo trì diễn ra nhanh chóng. Nếu dùng máy phổ thông, bạn cũng nên kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần để thay thế kịp thời, tránh tình trạng “hỏng dây chuyền” trong lúc cần gấp.

2.3 Sử dụng đúng loại tiền và cách đặt tiền vào khay
Nhiều trường hợp kẹt tiền xảy ra đơn giản chỉ vì cách người dùng đặt tiền chưa chuẩn. Tiền nhàu nát, rách, dính nước hoặc dính ghim bấm đều làm tăng nguy cơ mắc kẹt. Trước khi cho tiền vào máy, hãy loại bỏ những tờ bị rách nặng, ép phẳng những tờ bị gấp mép.
Ngoài ra, cần chú ý đến cách xếp tiền: không nên dồn quá nhiều một lúc, cũng không đặt xấp tiền quá chặt khiến máy khó kéo. Tiền nên được xếp ngay ngắn, cùng chiều, đồng đều kích thước. Một mẹo nhỏ là chia tiền thành từng bó nhỏ (50–100 tờ) rồi cho vào máy, vừa hạn chế kẹt vừa giúp máy đếm chính xác hơn.
Ngoài ra, cần chú ý đến cách xếp tiền: không nên dồn quá nhiều một lúc, cũng không đặt xấp tiền quá chặt khiến máy khó kéo. Tiền nên được xếp ngay ngắn, cùng chiều, đồng đều kích thước. Một mẹo nhỏ là chia tiền thành từng bó nhỏ (50–100 tờ) rồi cho vào máy, vừa hạn chế kẹt vừa giúp máy đếm chính xác hơn.

3. Những lỗi người dùng hay mắc phải khiến máy dễ kẹt
Không ít người dùng vô tình rút ngắn tuổi thọ của máy đếm tiền chỉ vì những thói quen sai lầm sau:
- Chọn máy giá rẻ, kém chất lượng: Nhiều người ưu tiên giá rẻ mà bỏ qua yếu tố kỹ thuật. Những chiếc máy này thường thiếu tính năng chống kẹt, motor yếu và linh kiện mau mòn, dẫn đến tình trạng kẹt thường xuyên chỉ sau vài tháng sử dụng.
- Bỏ qua tính năng máy đếm tiền giả: Khi gặp phải tờ polymer giả hoặc tiền kém chất lượng, máy không có tính năng phân biệt sẽ dễ “nghẽn” ở khe cuốn. Điều này vừa gây kẹt, vừa làm giảm độ chính xác trong quá trình đếm.
- Không đọc kỹ hướng dẫn vận hành: Mỗi dòng máy có chế độ đếm riêng. Việc sử dụng sai chế độ hoặc đặt sai vị trí xấp tiền sẽ khiến máy xử lý sai, liên tục báo lỗi hoặc kẹt.
- Lười bảo dưỡng định kỳ: Bụi bẩn, mạt giấy tích tụ lâu ngày trên con lăn và mắt đọc quang học khiến máy giảm độ nhạy, dẫn tới hiện tượng kéo lệch và kẹt giấy.
3. Kinh nghiệm sử dụng máy đếm tiền hạn chế lỗi kẹt tiền
Từ kinh nghiệm thực tế, để hạn chế lỗi máy đếm tiền kẹt, người dùng nên:
- Chọn máy có tính năng chống kẹt, tự căn chỉnh xấp tiền.
- Với nhu cầu xử lý số lượng lớn, hãy đầu tư máy đếm tiền ngân hàng thay vì máy phổ thông.
- Vệ sinh định kỳ hàng tuần và mang đi bảo dưỡng ít nhất 6 tháng/lần.
- Đặt máy ở nơi khô ráo, tránh ẩm mốc để tiền không dính.
Một số model cao cấp còn có chế độ tự kiểm tra khi khởi động, giúp phát hiện sự cố ngay từ đầu, tiết kiệm thời gian xử lý.
>>> Tham khảo thêm: Cách khởi động và thiết lập máy đếm tiền chuẩn xác
Lỗi máy đếm tiền bị kẹt không phải vấn đề quá nghiêm trọng nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và cách khắc phục. Việc kết hợp giữa bảo dưỡng định kỳ và sử dụng máy đếm tiền chính hãng sẽ giúp thiết bị hoạt động ổn định, bền bỉ hơn. Đừng quên theo dõi website của chúng tôi để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về thiết bị ngân hàng – văn phòng.
>>> Tham khảo thêm: Cách khởi động và thiết lập máy đếm tiền chuẩn xác
Lỗi máy đếm tiền bị kẹt không phải vấn đề quá nghiêm trọng nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và cách khắc phục. Việc kết hợp giữa bảo dưỡng định kỳ và sử dụng máy đếm tiền chính hãng sẽ giúp thiết bị hoạt động ổn định, bền bỉ hơn. Đừng quên theo dõi website của chúng tôi để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về thiết bị ngân hàng – văn phòng.